一条工務店セゾン系棲家のアフターケアの合間に綴るブログ

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欠陥品！？　冷凍できない冷凍庫

★　欠陥品！？　冷凍できない冷凍庫　★

　Amazonで購入した車載冷蔵庫（冷凍庫）、一部のユーザーレビューに
あったような症状で、冷凍できませんでした。

　　

　問い合わせていたところ、回答があったのでその方法でチェックして
いるうちに寝落ちしてしまい、訪問頂いていた一部の方のブログに訪問
できず、申し訳けありませんでしたm(__)m

　　

　LED表示の温度変化を眺めると言う単調な作業は睡魔との闘いでした。
回答のあった方法は既に行っていた方法、その点について記載していた
ものの、オウム返しのような回答でしたが、改めて行いました。
結果は同じでしたが、温度表示が一旦氷点下になるものの、また温度上昇
したと言うことが分かりました。
摩訶不思議な動作です。

　　

　再び問い合わせ中ですが、どのような回答が来るのか、不安と楽しみで
一杯です（自虐的）

宜しければご声援をお願いします。

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[ 2020/06/26 16:50 ] その他 | TB(-) | CM(18)

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困った冷蔵庫ですね、クレーム処理ちゃんとできましたか？
日本語が通じない人がマニュアル読んでいて、びっくりしたんですけど
心配です。

[ 2020/06/26 17:11 ] [ 編集 ]

まさか初期不良みたいなのがでてしまうとは・・・。
でも国内のメーカーの品でよかったですね。
こういうとき海外の商品よりは安心感あるというか。
それにしても動作チェックでLEDで温度表示を眺めるだけというのも苦行でしょ。
おつかれさまです。
解決できることを祈ってます。
最悪は交換なのか。
あとワットメーターの情報ありがとうございました。
タップに使用量がでるなどいろんな商品があるもんなんですねえ。

[ 2020/06/26 19:55 ] [ 編集 ]

こんばんは♪

これは困りましたね
良い回答が早急に来ますように…。
断固良品と交換！

[ 2020/06/26 21:10 ] [ 編集 ]

こんばんは。

凍らない冷凍庫って、そんな商品はないですよね。
即返品・・・できないのですか。？

困りますね。

[ 2020/06/26 22:29 ] [ 編集 ]

ＦＣ２ブログ更新お疲れ様です。

通販はこれが心配ですが、質問に対してきちんと返答は来るようなので、先方に応対する意思はあると受け止めております。
但し、先方に文章読解力（一を聞いて十を知る能力）がないと、ichanさんの最も聞きたいところを曲解して、ずれた回答をする懸念があります。

中には、真っ向からぶつかるとまずいと考え、わざと論点をずらしてくるかた（政治家や弁護士、学者などに多いタイプです）も居ますが、そうでないことを祈念したいと思います。
◎御礼◎
本日も有意義な話題を提起して頂きました。事態が打開に至るよう、お祈り申し上げます。ありがとうございます。

[ 2020/06/27 04:22 ] [ 編集 ]

Re: タイトルなし

hippopnさん、お早うございます

コメントを頂き有難うございます。

> 困った冷蔵庫ですね、クレーム処理ちゃんとできましたか？
> 日本語が通じない人がマニュアル読んでいて、びっくりしたんですけど
> 心配です。

コールセンターが日本にあるとは限らない時代
です。
取説が間違っているかも問い合わせています。

[ 2020/06/27 05:44 ] [ 編集 ]

Re: タイトルなし

てかとさん、お早うございます

コメントを頂き有難うございます。

> まさか初期不良みたいなのがでてしまうとは・・・。
> でも国内のメーカーの品でよかったですね。
> こういうとき海外の商品よりは安心感あるというか。
> それにしても動作チェックでLEDで温度表示を眺めるだけというのも苦行でしょ。
> おつかれさまです。

同じことを何度も行うのは苦行そのものです。

> 解決できることを祈ってます。

有難うございます。

> 最悪は交換なのか。

最悪は返品です。

> あとワットメーターの情報ありがとうございました。
> タップに使用量がでるなどいろんな商品があるもんなんですねえ。

どういたしまして。

[ 2020/06/27 05:47 ] [ 編集 ]

Re: こんばんは♪

トマトの夢３さん、お早うございます

コメントを頂き有難うございます。

> これは困りましたね
> 良い回答が早急に来ますように…。
> 断固良品と交換！

通販のよくあるパターンです。
メーカー名は伏せています。
最悪は返品です。

[ 2020/06/27 05:51 ] [ 編集 ]

Re: タイトルなし

ayaさん、お早うございます

コメントを頂き有難うございます。

> こんばんは。
>
> 凍らない冷凍庫って、そんな商品はないですよね。
> 即返品・・・できないのですか。？

残念ながら現実にありました。
最悪の場合は返品ですね。

>
> 困りますね。

そうですね。

[ 2020/06/27 05:53 ] [ 編集 ]

Re: ＦＣ２ブログ更新お疲れ様です。

横町さん、お早うございます

コメントを頂き有難うございます。

> 通販はこれが心配ですが、質問に対してきちんと返答は来るようなので、先方に応対する意思はあると受け止めております。
> 但し、先方に文章読解力（一を聞いて十を知る能力）がないと、ichanさんの最も聞きたいところを曲解して、ずれた回答をする懸念があります。

コールセンターが日本にあるとは限らない時代
なので、短文で伝えるようにしています。

>
> 中には、真っ向からぶつかるとまずいと考え、わざと論点をずらしてくるかた（政治家や弁護士、学者などに多いタイプです）も居ますが、そうでないことを祈念したいと思います。

取説に沿って伝えていますが、回答の内容は
ずれています。

> ◎御礼◎
> 本日も有意義な話題を提起して頂きました。事態が打開に至るよう、お祈り申し上げます。ありがとうございます。

いつもながら有難うございます。

[ 2020/06/27 05:57 ] [ 編集 ]

凍らない冷凍庫

おはようございます。
せっかく買ったのに困ったのもですね。
切れない包丁や焼けないトースター、洗えない洗濯機・・・。
全く役に立ちませんよね・・・。
早く商品交換してくれればいいのに・・・。

[ 2020/06/27 08:15 ] [ 編集 ]

こんにちは

それは　気がもみますね
早く問題解決できますように
対応　いらっと　しませんか　(;^ω^)

[ 2020/06/27 11:26 ] [ 編集 ]

先方の回答通りに行っても解決できないとは
困ったものですね。
冷凍庫が凍らないって、ひどいですね。
回答待ち。とのことですが良い回答がくるといいですね。
ネットショッピングはこういった事が生じると困りますね。
私も最近、ネットショッピングでちょっと
失敗したことがありました。

[ 2020/06/27 11:33 ] [ 編集 ]

レビューにあった通りということは問題商品であった可能性が高いですね。
こういう商品が出回っているとは。安心して注文できません。
この手の対応が苦手というか、嫌です。

[ 2020/06/27 12:56 ] [ 編集 ]

Re: 凍らない冷凍庫

たびいくひとさん、こんにちは

コメントを頂き有難うございます。

> おはようございます。
> せっかく買ったのに困ったのもですね。
> 切れない包丁や焼けないトースター、洗えない洗濯機・・・。
> 全く役に立ちませんよね・・・。
> 早く商品交換してくれればいいのに・・・。

切れない包丁は研げば使える場合がありますが、
冷蔵庫は廃棄するにしてもコストがかかるので
始末が悪いです。

[ 2020/06/27 16:57 ] [ 編集 ]

Re: こんにちは

みかんさん、こんにちは

コメントを頂き有難うございます。

> それは　気がもみますね
> 早く問題解決できますように
> 対応　いらっと　しませんか　(;^ω^)

いらっとを超えて呆れてしまう回答ばかり
です。
ちょっと前まで炊飯器さえ作れなかった
ほどなので仕方ないかもしれません。

[ 2020/06/27 16:59 ] [ 編集 ]

Re: タイトルなし

ごくしげさん、こんにちは

コメントを頂き有難うございます。

> 先方の回答通りに行っても解決できないとは
> 困ったものですね。
> 冷凍庫が凍らないって、ひどいですね。

凍るどころか
据え置きの冷凍冷蔵庫で凍らせたものが溶け
ました。

> 回答待ち。とのことですが良い回答がくるといいですね。
> ネットショッピングはこういった事が生じると困りますね。
> 私も最近、ネットショッピングでちょっと
> 失敗したことがありました。

コロナ後はネットショッピングが増えている
のでハズレをひくことも多くなりそうです。

[ 2020/06/27 17:01 ] [ 編集 ]

Re: タイトルなし

ミドリノマッキーさん、こんにちは

コメントを頂き有難うございます。

> レビューにあった通りということは問題商品であった可能性が高いですね。

生産ロットによる不具合の可能性が高いです。

> こういう商品が出回っているとは。安心して注文できません。
> この手の対応が苦手というか、嫌です。

ネットショッピングでも廃棄が簡単なものなら
良いですが、面倒な家電4品目の1つですから・・。

[ 2020/06/27 17:04 ] [ 編集 ]

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