一条工務店セゾン系棲家のアフターケアの合間に綴るブログ

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一条工務店から届いた壁紙に関するお知らせ(サンゲツEBクロス問題)

★ 一条工務店から届いた壁紙に関するお知らせ(サンゲツEBクロス問題) ★

 アフターケアで補修して頂いたこともある壁紙。
大日本印刷株式会社が製造し、株式会社サンゲツのブランド名で販売
され、一条工務店が標準クロスとして採用していた壁紙。
リコールライクな対応をすることになっていました。

  http://86ichan.blog.fc2.com/blog-entry-900.html

 今年の1月にDM発送対象であることを確認していましたが、そのDMが
我が家にも届きました。

  一条DM1024


 当初は、
「コーナー部は裂け易いので保護部材を使用しているお客さん
 もいる」
などの説明を頂いていました。
それが、リコールライクな対応に至った経緯は?
問い合わせ窓口が大日本印刷株式会社であることと無関係ではない
でしょう。

  EBクロス1024

 コーナー部に限らず、少しでも何かが触れていた箇所はボロボロ。
DIYで補修した箇所もあります。
一条工務店の10年目点検までの期間は対応頂けるようです。

 なお、「補修」は、実用上支障のないレベルまで回復させること、
「修繕」は新築当初のレベルまで回復させることで使用しています。


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関連記事
[ 2017/10/24 19:18 ] 住まい諸々 | TB(-) | CM(8)
こんばんは
我が家は 猫が バリバリ
爪とぎして 大変なことになっています
リコールライクって 修繕してもらえるのかしら
[ 2017/10/24 20:42 ] [ 編集 ]
Re: こんばんは
みかんさん、こんばんは

コメントを頂き有難うございます。

> 我が家は 猫が バリバリ
> 爪とぎして 大変なことになっています

確かにアルアルですね(;´・ω・)

> リコールライクって 修繕してもらえるのかしら

現地調査後に、必要と認められれば補修のようです。
壁紙を剥がした段階で段差ができるので、修繕は
ほぼ無理ですね。
工業製品なのでロットナンバー管理をしっかりして
いれば、無駄な時間は省けます。

経費負担で揉めていたとの記事を見たことがあります。
メーカーだけでなく、ブランド名を冠する企業、
標準品として採用したメーカーにも応分の責務が
あるとするのが、業種は異なりますが慣例です。
[ 2017/10/24 21:54 ] [ 編集 ]
クロス
あっこれじゃないかな?友達の4年前に購入の家もクロスリコールで張替だったらしく、全部屋だとか?言ってたな~?!
1週間ぐらいかかるって言ってた。
[ 2017/10/24 23:25 ] [ 編集 ]
EBクロスの不具合、一部分だけで済めば補修で良いかも知れませんが、
家全体の壁紙で使われていると、相当大規模な工事になっちゃいますね・・・。

この問題、大日本印刷はどう対応するんでしょうかね~
[ 2017/10/25 11:18 ] [ 編集 ]
Re: クロス
銭右衛門さん、こんばんは

コメントを頂き有難うございます。

> あっこれじゃないかな?友達の4年前に購入の家もクロスリコールで張替だったらしく、全部屋だとか?言ってたな~?!
> 1週間ぐらいかかるって言ってた。

全室が対象では無いと思いますが、住みながらの
貼り換え、面倒なことになりそう・・・。
[ 2017/10/25 18:20 ] [ 編集 ]
Re: タイトルなし
ぽんぱるーんさん、こんばんは

コメントを頂き有難うございます。

> EBクロスの不具合、一部分だけで済めば補修で良いかも知れませんが、
> 家全体の壁紙で使われていると、相当大規模な工事になっちゃいますね・・・。

全部では無いと思いますが、
天井が該当するので、かなり
面倒なことになりそうですね。

>
> この問題、大日本印刷はどう対応するんでしょうかね~

現地調査、判定、施工になると思います。
住みながらの施工は大変です。
回答する前に良く考えます。
[ 2017/10/25 18:24 ] [ 編集 ]
ichanさんの所にもいよいよ工務店さんから連絡があったんですね。
ここ最近、私のブログの過去記事に、この壁紙問題で何人か質問を受けました。
その中で、ここの所、大日本印刷は対応を一定してきている感じですね。

住みながらの施工は本当大変です。
前後の片付けも、荷物のまとめも・・・汗
でも、大日本印刷は現状復帰すればハイおしまいなので、
本当にストレスが溜まります・・・いろんな意味で。
[ 2017/11/21 21:23 ] [ 編集 ]
Re: タイトルなし
♪yuri♪さん、こんばんは

コメントを頂き有難うございます。

> ichanさんの所にもいよいよ工務店さんから連絡があったんですね。
> ここ最近、私のブログの過去記事に、この壁紙問題で何人か質問を受けました。
> その中で、ここの所、大日本印刷は対応を一定してきている感じですね。

連絡はありましたが、本格的な冬を迎える
時期は避けたいと思い保留中です。

>
> 住みながらの施工は本当大変です。
> 前後の片付けも、荷物のまとめも・・・汗

これ、業者さんは手伝ってくれそうにも無い
ようですね。

> でも、大日本印刷は現状復帰すればハイおしまいなので、
> 本当にストレスが溜まります・・・いろんな意味で。

本来は、ハウスメーカーが委託を受けて
責任施工するべきだと思います。
標準採用している訳ですからね。
[ 2017/11/21 21:54 ] [ 編集 ]
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ichan

Author:ichan
◆居住地他:日光が有名な地域、
      男性
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